Hoe werkt buurtbemiddeling2018-11-29T17:21:37+00:00

HOE WERKT BUURTBEMIDDELING

Bij buurtbemiddeling en mediation zijn intakegesprekken met cliƫnten inbegrepen. Het gaat daarbij om een indruk te krijgen of het conflict mediabel is. Bovendien worden de partijen ook verteld wat van hen wordt verwacht. Het gaat erom het conflict op te lossen of te verzachten, dus van beide partijen wordt verwacht dat ze zich daarnaar gedragen. Eisen stellen aan de ander is geen optie, inleven in de ander wel. Alleen als je begrip kunt opbrengen voor elkaar, kan er gewerkt worden aan een oplossing. De mediator is een onafhankelijke bemiddelaar die onafhankelijk en neutraal is en optreedt als gespreksleider en procesbegeleider. Verwacht niet dat de mediator/bemiddelaar partij kiest! Al met al wordt er een actieve houding van je verwacht: wat wil je bereiken? En hoe ga je dat dan doen?